Работаем с 7.00 до 21.00 (без выходных)
Холодильник перестал морозить, а в морозильной камере появилась вода? Для двухкамерной техники Bomann такие признаки часто связаны с утечкой хладагента, неисправностью термостата, пускового реле или вентилятора. Чем раньше проверить прибор, тем меньше риск перегрева компрессора и порчи продуктов.
Мастер уточнит модель, характер неисправности и удобное время визита. Перед началом ремонта проводится диагностика: проверяются температуры в обеих камерах, состояние уплотнителя, работа компрессора, датчиков и системы оттайки. После проверки называются причина поломки, состав работ и итоговая стоимость. Решение остаётся за владельцем — никаких неожиданных действий без согласования.
В зависимости от причины мастер может заменить термостат, реле, датчик, вентилятор, уплотнительную резину или восстановить герметичность контура. Небольшие неисправности обычно устраняются за один визит. Работы с поиском утечки, заправкой системы или заменой компрессора требуют больше времени — срок согласуется после диагностики. На выполненный ремонт и установленную деталь фиксируется гарантия в документах.
Не стоит размораживать прибор строительным феном, прокалывать лёд ножом или самостоятельно заправлять систему. Так легко повредить испаритель и увеличить расходы. До приезда мастера отключите холодильник, уберите продукты и освободите доступ к задней стенке.
Заявки принимаются ежедневно с 7.00 до 21.00. Позвоните по номеру +7 (812) 318-40-58, назовите модель Bomann и опишите симптом — например, «морозилка работает, а верхняя камера тёплая». Также можно приехать по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Гражданская, 11. Укажите удобное время и получите предварительную оценку ситуации по телефону. Запишите заявку сегодня, чтобы сохранить продукты и не довести неисправность до замены компрессора.
Можно ли отремонтировать двухкамерный холодильник Bomann, если он перестал морозить?
В большинстве случаев да. Причиной могут быть термостат, датчик, вентилятор, утечка хладагента или компрессор. Точную причину называют после проверки температуры, электрики и герметичности системы.
Сколько времени занимает ремонт холодильника Bomann?
Замена доступной детали часто выполняется за один визит. Поиск утечки, восстановление контура и замена компрессора занимают больше времени; срок согласуется до начала работ.
Есть ли гарантия на ремонт и запчасти?
Да, гарантийные условия фиксируются в документах после согласования работ. Срок зависит от установленной детали и вида ремонта, его называют до оформления заявки.
Что нужно сообщить при записи на ремонт?
Назовите модель Bomann, симптом, примерный возраст прибора и удобное время. Полезно уточнить, работает ли компрессор, образуется ли лёд и есть ли вода под холодильником.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Bomann
Отправьте нам сообщение