# Холодильник Bomann: конденсат и влага на стенках — причины и что делать > Конденсат или влага на стенках холодильника Bomann не всегда указывают на неисправность. Вода может появляться из-за условий эксплуатации, продуктов,… Конденсат или влага на стенках холодильника Bomann не всегда указывают на неисправность. Вода может появляться из-за условий эксплуатации, продуктов, неплотно закрытой дверцы или обычной работы системы охлаждения. Ниже перечислены причины, которые можно устранить самостоятельно безопасными действиями, а также случаи, когда потребуется обращение в сервис. ## Почему так бывает ### Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры Не закрывайте вентиляционные отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Освободите отверстия, чтобы воздух мог нормально циркулировать внутри камеры. ### Дверца открывается часто или надолго Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха в камеру. ### В ящике много овощей и фруктов Овощи и фрукты выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. При необходимости уменьшите загрузку ящика. ### Продукты хранятся без упаковки Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой, чтобы уменьшить выделение влаги в камеру. ### Дверца закрывается неплотно Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и убедитесь, что дверца плотно закрывается. Такие действия выполняются без ремонта. ### Жидкости находятся в открытых ёмкостях Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Обычные крышки помогают уменьшить испарение и появление влаги на стенках. ### Уплотнитель двери загрязнён или повреждён Очистите уплотнитель доступным способом. Если он повреждён или потерял эластичность, для его замены обратитесь к мастеру: самостоятельно менять детали не следует. ### Тёплые или горячие продукты Перед помещением в холодильник охладите продукты до комнатной температуры. Это уменьшает количество влаги, которая образуется внутри камеры. ### Резкая загрузка большого количества продуктов Загружайте продукты постепенно. Одновременное помещение большого количества продуктов может привести к появлению конденсата. ### После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения Отключите режим штатными кнопками холодильника и проверьте восстановление нормальной температуры. ## Когда это норма - При высокой температуре или влажности в помещении снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры. - Нормальная конденсация на холодных поверхностях возникает из-за разницы температур и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости влагу можно вытереть и снизить влажность. - При нормальной работе системы No Frost ничего предпринимать не требуется. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник. - Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания также может сопровождаться влагой. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости. - Если холодильник работает нормально, предпринимать ничего не нужно. ## Что сделает мастер Если безопасные действия не помогли, мастер проведёт диагностику. Неисправность термостата или датчиков температуры требует профессиональной проверки и ремонта. При подозрении на утечку хладагента специалист выполнит поиск и устранение утечки. Мастер также может заменить повреждённый или потерявший эластичность уплотнитель двери. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать термостат, датчики или холодильный контур: такие работы требуют диагностики и выполняются специалистом. --- Bomann. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Гражданская, 11. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).