Если в холодильнике Bomann намерзает лёд или появляется заметная «снеговая шуба», сначала важно определить, где и как быстро образуется наледь. Причиной может быть влага, нарушение закрывания двери, неправильное размещение продуктов или недостаточная вентиляция вокруг прибора. Иногда иней на стенке является штатным явлением и исчезает самостоятельно. Если лёд быстро образуется повторно или причина неясна, потребуется диагностика специалиста.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверь и уберите предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и возможные препятствия можно проверить без обращения к внутренним узлам.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте, ровно ли расположена дверца и не мешает ли что-либо её закрытию. Если требуется регулировка петель или положения двери, эту работу выполняет мастер.
  • Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели. Вокруг холодильника должен оставаться рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Его проверку и правильную установку прибора выполняет мастер, поскольку от расположения зависит отвод тепла.
  • Горячая или тёплая пища. Перед загрузкой остудите продукты до комнатной температуры.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвиньте продукты примерно на 2–3 см от задней стенки, чтобы они не соприкасались с холодной поверхностью.
  • Неправильное использование холодильника в целом. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и всегда плотно закрывайте дверь.
  • Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла. При возможности переставьте его в более прохладное место. Холодильник можно переместить самостоятельно, не вмешиваясь в его конструкцию.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
  • Неизвестная неисправность, при которой лёд быстро образуется повторно. Обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Проверить датчик и заменить неисправный компонент должен мастер: датчики относятся к электрической части холодильника.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы. Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Это может быть штатной работой холодильника. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества. Это штатное явление. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost. Небольшой иней может исчезать автоматически после закрытия двери. В этом случае вмешательство не требуется.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери. Это допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Мастер проверит условия работы холодильника и установку прибора, оценит закрывание двери и вентиляционный зазор, а при необходимости выполнит регулировку петель и положения дверцы. Если лёд быстро появляется снова, специалист проведёт профессиональную диагностику неизвестной неисправности. При подозрении на неисправность датчика температуры или датчика оттайки он проверит электрическую часть и заменит неисправный компонент. Самостоятельно вскрывать корпус и ремонтировать датчики не следует: такие работы требуют квалификации и могут привести к опасности или дополнительной поломке.