# Течёт холодильник Bomann: вода под ним или внутри — что делать

> Если в холодильнике Bomann появляется вода внутри, под корпусом или рядом с ним, сначала определяют, откуда она поступает. Причиной может быть обычное…

Если в холодильнике Bomann появляется вода внутри, под корпусом или рядом с ним, сначала определяют, откуда она поступает. Причиной может быть обычное оттаивание, нарушение герметичности двери, проблема с дренажом, испарительным поддоном или внешними водяными соединениями. Не снимайте панели: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. В такой ситуации допустима только полная разморозка, без вскрытия корпуса.

## Почему так бывает

- **Через негерметичную дверь постоянно поступает тёплый влажный воздух.** Проверьте, плотно ли закрывается дверь и прилегает ли уплотнитель. Уплотнитель можно очистить и высушить. Если герметичность не восстанавливается, нужна проверка мастером.
- **Загрязнён или повреждён уплотнитель двери.** Очистите его, высушите и проверьте прилегание по всему периметру. Изношенный, повреждённый или потерявший форму уплотнитель заменяет мастер.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Осмотрите доступные внешние коммуникации. Если обнаружена течь, не разбирайте соединения самостоятельно — мастер проверит их и устранит протекание.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг.** Проверьте внешние соединения и место подключения шланга. Повреждённый шланг должен заменить мастер: самостоятельный ремонт или замена могут привести к новой протечке.
- **После отключения электропитания растаял лёд в ледогенераторе.** Удалите воду и восстановите электропитание, если оно отключилось. Эти действия безопасны.
- **В дренажном отверстии или канале образовался засор** из пищи, пыли, жира или слизи. Прочистку и промывку выполняет мастер.
- **В дренажном отверстии или канале образовалась ледяная пробка.** Полностью разморозьте холодильник и промойте канал тёплой водой. Не используйте острые предметы и не снимайте панели.
- **Емкость для талой воды установлена неровно.** Установите её горизонтально и проверьте стекание воды.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите её, если доступ к ней есть без разборки холодильника.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную часть поддона, чтобы понять причину недостаточного испарения.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Это относится к электрической части холодильника. Диагностику и замену неисправного элемента выполняет мастер.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки — ничего делать не нужно.
- При остановке компрессора лёд или иней могут оттаивать: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь может таять и стекать по штатному желобу — это нормальный процесс.

## Что сделает мастер

Специалист проверит дверь, прилегание и состояние уплотнителя, внешние трубы и водопроводный шланг, положение дренажной трубки и испарительного поддона. При необходимости мастер заменит повреждённый уплотнитель или водяной шланг, устранит течь внешних соединений, удалит воду из поддона и восстановит правильное стекание.

Если причиной является засор, мастер отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой. При неисправности термостата, температурного датчика или датчика испарителя он проведёт диагностику и заменит неисправный элемент. Такие работы требуют доступа к внутренним узлам и электрической части, поэтому самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели или ремонтировать детали опасно и не следует.

---

Bomann. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Гражданская, 11. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).